Contul meu
Contul tău bonprix: toate informațiile importante dintr-o privire. Aici îți gestionezi datele personale, comenzile, facturile și multe altele.
Conectează-te aici la contul tău bonprix.
Crează-ți contul de client bonprix
Nu ai încă un cont? Îți poți crea foarte ușor contul de client bonprix la prima ta comandă. Alternativ, te poți înregistra direct folosind următorul link:
Contul meu.
Urmărește-ți comenzile
Aici poți vedea toate comenzile tale bonprix dintr-o singură privire.
Fă clic pe „Detalii comandă” pentru a verifica starea actuală a livrării. Acolo vei găsi și numărul de expediere, precum și link-ul de urmărire al partenerului de livrare.
Gestionează-ți retururile
Dorești să returnezi un produs? Înregistrează-ți returul rapid și comod, digital, prin contul tău de client.
Găsești instrucțiuni detaliate aici: Returnări și reclamații.
Starea actuală a returului tău o poți verifica apoi în secțiunile „Comenzi” și „Detalii comandă”.
Facturile tale și rambursări
Ai întotdeauna o imagine de ansamblu! Descarcă-ți facturile digitale sau vizualizează-ți pozițiile deschise și soldul actual.
Datele tale personale
Modifică-ți, dacă este necesar, datele personale, cum ar fi numele, adresa și multe altele. Astfel, contul tău de client este întotdeauna la zi.
Gestionează consimțămintele de marketing/notificările
Personalizează-ți notificările în mod flexibil și primește informații despre trendurile actuale, cupoane exclusive și promoții atractive.
Abonamentul tău la bonprix Club
Membrii clubului plătesc mai puțin!
Ca membru activ al clubului, îți poți vedea aici foarte simplu statutul tău actual și reducerile tale exclusive.
Nu ești încă membru? Alătură-te clubului acum și asigură-ți o reducere suplimentară de 10 % pentru întreaga perioadă cât ești membru!
Cupoanele tale personale
Profită la maximum de cumpărăturile tale! Aici poți vedea dintr-o privire toate reducerile și cupoanele tale personale, pe care le poți folosi imediat la următoarea comandă.
Adresează-ne o întrebare
Înregistrarea la bonprix este gratuită?
Înregistrarea și utilizarea contului tău de client bonprix sunt gratuite. Te înregistrezi pur și simplu și beneficiezi de toate funcțiile fără costuri suplimentare.
De ce nu mă pot autentifica?
Aici găsești cele mai frecvente motive pentru care nu te poți autentifica:
- Verifică dacă adresa ta de e-mail și parola sunt corecte.
- Fii atent(ă) la majuscule și minuscule și la eventualele greșeli de tastare.
- Poate folosești o altă adresă de e-mail decât cea cu care te-ai înregistrat.
- Ai uitat parola? Fă clic pe „Ai uitat parola?” la autentificare. Introdu adresa ta de e-mail. Îți vom trimite imediat un link prin care îți poți reseta parola. Dacă nu primești e-mailul, verifică și folderul de spam.
Ce pot face dacă contul meu de client este blocat?
În cazul în care contul tău de client este blocat sau nu ai acces la el, te rugăm să contactezi serviciul nostru de relații cu clienții. Vom găsi împreună o soluție.
Unde găsesc numărul meu de client?
Găsești numărul de client în secțiunea ”Contul meu” - ”Date cont”.