Informații privind protecția datelor bonprix.ro

Politica de confidențialitate bonprix Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (Societate cu răspundere limitată) cu sediul social în Łódź (93-232) str. Lodowa 101 înscrisă în Registrul Antreprenorilor de pe lângă Judecătoria Districtuală Łódź-Centru din Łódź al XX Departament Economic al Registrului Judecătoresc de Stat cu numărul KRS: 0000114651

Protecția datelor este o chestiune de încredere, iar încrederea dumneavoastră și protecția confidențialității dumneavoastră sunt importante pentru noi. În acest sens, noi, bonprix Societate cu Răspundere Limitată ("bonprix" și/sau "noi" și/sau "entitatea responsabilă"), vă informăm în cele ce urmează cu privire la informațiile privind protecția datelor și prelucrarea datelor cu caracter personal efectuată de noi în magazinul nostru online și în aplicația noastră în conformitate cu Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului (UE) 2016/679 din 27.04.2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (Regulamentul general privind protecția datelor) (denumit în continuare RGPD) și Legea din 10.05.2018 privind protecția datelor cu caracter personal (M. O. 2018.1000).

Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de confidențialitate. Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail bonprix@bonprix.ro

Cuprins


1. Numele și datele de contact ale operatorului de date
2. Date de contact ale ofiţerilor pentru protecţia datelor
3. Scopurile prelucrării, temeiurile juridice și interesele legitime urmărite de către operator sau de către o terță parte și categoriile de destinatari
3.1. Încheierea, executarea sau rezilierea contractului
3.1.1. Prelucrarea datelor la încheierea unui contract
3.2. Prelucrarea datelor în scopuri publicitare (fără cookie-uri / date de urmărire)
3.2.1. Publicitate prin poștă
3.2.2. Publicitate prin e-mail pentru bunuri și servicii similare
3.2.3. Buletin informativ
3.2.4. Sondaje de piață și de opinie publică
3.2.5. Dreptul de opoziție/revocare
4. Prezența în rețea și optimizarea site-ului web (prin intermediul cookie-urilor), inclusiv consimțământul
4.1. Module cookie - Informații generale și cerințe privind consimțământul
4.2. Opțiuni de intervenție / setări browser
4.3. Gestionarea consimțământului
4.4. Consimțământul pentru utilizarea anumitor servicii online / colectarea datelor de urmărire
4.4.1. Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic / esențiale (nu necesită consimțământ)
4.4.2. Consimțământul pentru modulele cookie de analiză
4.4.3. Consimțământul pentru modulele cookie de atingere a obiectivelor de marketing
5. Marketing în rețelele de socializare și plug-in-uri în reţelele de socializare
5.1. Marketing în rețelele de socializare
5.2. Plug-in-uri sociale
5.2.1. Facebook "Share"
5.2.2. Pinterest "Pin-it"
6. Protecția datelor dumneavoastră în contul dvs. de client/MyAccount
6.1. Informaţii generale despre contul de client/MyAccount
6.2. Protecția contului clientului
6.3. Avertisment împotriva e-mail-urilor de tip spoofing, spam și phishing
7. Contactează-ne
8. Recenzii ale clienților / comentarii / alte răspunsuri
9. Plăți
9.1. Generale
9.2. Computop
9.3. PayU
9.4. Google Pay
10. Prelucrarea datelor în scopuri de aplicare
11. Beneficiari din afara UE
12. Perioada de stocare
13. Drepturile dvs. ca persoană la care se referă datele
14. Informații detaliate despre dreptul utilizatorului

1. Numele și datele de contact ale operatorului de date

Această declarație de protecție a datelor se aplică prelucrării datelor de către

bonprix Spółka z o.o. (S.R.L.), cu sediul social în Łódź (Polonia) (93-232) str. Lodowa 101

tel 42 649 49 49

e mail : poczta@bonprix.pl

Consiliul de Administrație:
Dr. Kai Heck, Stefan Waschau, Tomasz Mróz

2. Date de contact ale ofiţerilor pentru protecţia datelor

Puteți contacta responsabilul pentru protecția datelor din cadrul companiei noastre la adresa

bonprix Spółka z o.o. (93-232 ) Łódź str. Lodowa 101, Polonia

e-mail : dpo@bonprix.ro

3. Scopurile prelucrării, temeiurile juridice și interesele legitime urmărite de către operator sau de către o terță parte și categoriile de destinatari

Mai jos prezentăm în detaliu procesele de prelucrare a datelor pentru care suntem responsabili, structurate în funcţie de scopurile prelucrării datelor și de categoriile de destinatari.

3.1. Încheierea, executarea sau rezilierea contractului

Pe paginile noastre aveți posibilitatea de a comanda produsele noastre online.

3.1.1. Prelucrarea datelor la încheierea unui contract

Dacă vă înregistrați pe unul dintre site-urile/aplicațiile noastre și/sau încheiați un alt contract cu noi, vom prelucra datele necesare pentru a încheia, executa sau rezilia contractul cu dumneavoastră. Aceasta include:

  • Prenume, nume
  • Factura și adresa de livrare
  • Adresa de e-mail
  • informații de facturări și plăți
  • Data nașterii
  • Număr de telefon
  • Informații privind comenzile plasate

Temeiul juridic pentru aceasta este art. 6 alin. 1 lit. a) și b) RGPD, adică ne furnizați date pe baza unei relații contractuale relevante (de exemplu, gestionarea contului dumneavoastră de client/utilizator, executarea unui contract de vânzare) între dumneavoastră și noi. Suntem, de asemenea, obligați să procesăm adresa dvs. de e-mail în cazul unei achiziții prin intermediul site-urilor/aplicațiilor noastre datorită cerințelor legale din Codul civil polonez (CC) de a vă trimite o confirmare electronică a comenzii (art. 6 alin. 1 lit. c) RODO).

În măsura în care nu folosim datele dumneavoastră în scopuri publicitare (a se vedea mai jos 3.3.), stocăm datele colectate pentru executarea contractului pe durata contractului, precum și până la expirarea drepturilor legale sau contractuale de garanție, dacă este cazul. După această perioadă, păstrăm informațiile cerute de dreptul civil și fiscal referitoare la relația contractuală pentru perioadele prevăzute de lege. În această perioadă, datele vor fi prelucrate din nou doar în cazul unui control al autorităților fiscale și în scopul soluționării unor eventuale revendicări.

Următoarele prelucrări de date sunt necesare și pentru executarea contractului de cumpărare prin intermediul site-ului/aplicației noastre:

Detaliile dumneavoastră de plată vor fi transmise furnizorilor de servicii de plată cărora le externalizăm procesarea plăților (a se vedea secțiunea 10 pentru mai multe informații - Plăți). Transmitem informațiile privind adresa de livrare către companiile de logistică și partenerii noștri de transport contractați. Pentru a ne asigura că bunurile sunt livrate în conformitate cu dorințele dvs., transmitem adresa dvs. de e-mail și, eventual, numărul dvs. de telefon companiei de logistică și/sau partenerului de transport căruia îi încredințăm livrarea. Dacă este necesar, acesta vă va contacta înainte de livrare pentru a conveni cu dvs. asupra detaliilor de livrare. Aceste date vor fi transmise numai în scopurile corespunzătoare și vor fi șterse după ce au fost furnizate, cu excepția cazului în care furnizorii noștri de servicii sunt obligați să păstreze aceste date din motive legale.

3.1.1.1. Servicii de Call Center

Pentru a vă oferi un Serviciu Clienți de bună calitate, lucrăm cu furnizori terți de servicii de comunicare care pot accesa următoarele date pentru a vă îndeplini comenzile și răspunde la întrebările clienților: Prenumele, numele, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon, istoricul comenzilor, datele de comunicare. Prelucrarea datelor se bazează pe temeiul juridic al articolului 6 alin. (1) (a), (b), (f) din RGPD. În scopul asigurării calității, înregistrăm ocazional convorbirile. Vă vom informa despre acest lucru nemijlocit în timpul unei convorbiri telefonice și vă vom cere consimțământul. Nu există nicio înregistrare a convorbirilor fără consimțământul dumneavoastră expres. Înregistrările vor fi șterse la finalul evaluării. Temeiul juridic pentru acest lucru este articolul 6 alin. 1 lit. a) din RGPD. Datele dumneavoastră obținute în timpul convorbirii vor fi stocate exclusiv în Polonia.

3.1.1.2. Servicii de plată

Pentru a vă procesa plata, vă oferim diferite metode de plată pe care le puteți alege în mod liber. Pe lângă metodele de plată standard, cum ar fi plata în avans, plata ramburs, vă oferim opțiunea de a plăti cu cardul de credit și prin transfer bancar imediat. Dacă alegeți să plătiți cu cardul de credit sau prin transfer instantaneu, detaliile comenzii dvs. vor fi transmise furnizorului de servicii de plată relevant pentru procesarea plății. Temeiul juridic pentru este articolul 6 alin. 1 lit. b din RGPD. (Mai multe informaţii despre acest subiect pot fi găsite în punctul 9 - Plăți ).

3.1.1.3. Transmiterea datelor către furnizorii de transport

bonprix colaborează cu următoarele companii de transport pentru a livra bunurile comandate: Urgent Cargus, Strada Atomiștilor nr. 99-115, Clădirea C1, județul Ilfov, Măgurele. Următoarele date pot fi transmise acestor companii de transport în scopul livrării bunurilor comandate și în scopul de a vă informa cu privire la livrare: Prenumele, numele, adresa poștală, adresa de e-mail, numărul de telefon. Prelucrarea datelor se bazează pe temeiul juridic al articolului 6 alin. 1 lit. b) din RGPD.

3.1.1.4. Alte categorii de beneficiari

În plus, folosim serviciile altor parteneri externi care sunt necesari pentru furnizarea serviciilor noastre şi în diverse scopuri. Transmitem date cu caracter personal acestor parteneri externi atunci când acest lucru este necesar pentru furnizarea de servicii (de exemplu, procesatori de comenzi, furnizori de servicii de marketing, rețele de publicitate și/sau rețele de afiliere, site-uri de comparare a prețurilor).

3.1.1.4.1. Procesor

Procesorul este o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenție sau alt organism care prelucrează date cu caracter personal în numele operatorului. Procesorii nu folosesc datele în scopuri proprii, ci le prelucrează numai în numele operatorului de date. Exemplu: dacă, cumpărați un articol de la bonprix, transmiteți bonprix, printre altele adresa dvs. de e-mail pentru a vă trimite o confirmare a comenzii. Prin urmare, bonprix este operatorul de date pentru prelucrarea acestor date. Adresa dvs. de e-mail va fi apoi transmisă furnizorului de servicii pentru a vă trimite o confirmare a comenzii. Acest furnizor de servicii se ocupă apoi de trimiterea către dumneavoastră a confirmării comenzii pentru articolul cumpărat. În acest scop, furnizorul de servicii prelucrează adresa dumneavoastră de e-mail în numele bonprix.

3.1.1.4.2. Furnizor de servicii de marketing

Externalizăm producția de materiale publicitare, cum ar fi cataloage de produse, newslettere, e-mail-uri etc., către diverși furnizori de servicii de producție (tipografii, agenții de marketing, companii de mailing, etc.). Prelucrarea datelor se bazează pe temeiul juridic al art. 6 alin. 1 lit. F) RGPD.

3.1.1.4.3. Rețele de publicitate/afiliere

În plus, folosim serviciile altor parteneri/contractori în mediul de marketing online care sunt necesari pentru a putea furniza serviciile și pentru a ne îndeplini obiectivele de marketing online. Transmitem date cu caracter personal acestor parteneri terți atunci când acest lucru este necesar în scopuri de facturare în cadrul furnizării de servicii (de exemplu, ID-ul de clic, ID-ul partenerului de publicitate și valoarea coșului pentru rețelele de afișare și/sau de afiliere și site-urile de comparare a prețurilor în scopuri stricte de facturare). Temeiul juridic pentru acest lucru este articolul 6 alin. 1 lit. B), f) din RGPD.

3.1.1.4.4. Alţi parteneri externi

În plus, folosim serviciile altor parteneri/procesatori externi care sunt necesare pentru a furniza servicii și pentru a atinge diverse scopuri. Transmitem date cu caracter personal acestor parteneri externi atunci când acest lucru este necesar în cadrul furnizării de servicii (de exemplu, parteneri de hosting, furnizori de servicii IT). Temeiul juridic pentru acest lucru este articolul 6 alin. 1 lit. B), f) din RGPD.

3.2. Prelucrarea datelor în scopuri publicitare (fără cookie-uri / date de urmărire)

bonprix are, în general, un interes legitim în utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing. Utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing se bazează, cu excepția cazului în care se prevede altfel, pe articolul 6 alin. 1) litera f din RGPD. Acest lucru se poate face în diferite moduri:

3.2.1. Publicitate prin poștă

În general, avem un interes legitim în utilizarea datelor dumneavoastră pe care le-am colectat, de exemplu, în cursul încheierii unei relații contractuale cu dumneavoastră, în scopuri de marketing. Pentru propriile noastre scopuri de marketing, precum și pentru scopuri de marketing ale unor terțe părți, prelucrăm următoarele date: nume, prenume, adresă poștală, anul nașterii.

bonprix are, de asemenea, dreptul de a stoca și alte date cu caracter personal ale utilizatorului, în conformitate cu prevederile legale, pentru propriile scopuri de marketing, precum și pentru scopuri de marketing ale unor terțe părți (agenți de publicitate). Scopul este de a vă trimite publicitate care este orientată exclusiv către nevoile dumneavoastră reale sau percepute, astfel încât încercăm să nu vă deranjăm cu publicități inutile.

Temeiul juridic pentru utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing este articolul 6 alin.1 litera f din RGPD.

Trimitere la dreptul de obiecție

Puteți să vă opuneți în orice moment utilizării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopurile publicitare menționate mai sus la adresa bonprix@bonprix.ro , cu efect pentru viitor (a se vedea secțiunea Dreptul de obiecție/revocare).

În cazul unei obiecții, datele dumneavoastră vor fi blocate pentru prelucrarea ulterioară în scopuri de marketing - în măsura în care este încă necesară stocarea ulterioară în alte scopuri decât cele de marketing. Vă rugăm să rețineți că, în cazuri excepționale, materialele publicitare pot fi trimise temporar și după ce am primit obiecția dumneavoastră. Acest lucru se datorează, din punct de vedere tehnic, perioadei de timp necesare pentru procesul de selecție și nu înseamnă că nu am luat în considerare obiecția dumneavoastră.

3.2.2. Publicitate prin e-mail pentru bunuri și servicii similare

În calitate de client al bonprix, vă putem trimite - chiar și fără consimțământul dvs. expres - prin e-mail conținut publicitar similar cu cel pe care l-ați primit deja de la noi. Veți fi informat cu privire la posibilitatea de a utiliza adresa dvs. de e-mail în acest scop și la dreptul dvs. de a vă opune în acest sens atunci când creați un cont de client sau plasați o comandă pe site-ul/aplicația noastră.

Temeiul juridic pentru prelucrarea de date este articolul 6 alin. 1 lit. f) din RGPD.

Trimitere la dreptul de obiecție

În plus, la sfârșitul fiecărui mesaj de e-mail veți primi informații despre posibilitatea de a vă opune în viitor la utilizarea ulterioară a adresei dumneavoastră de e-mail în scopul menționat mai sus (publicitate pentru bunuri și servicii comparabile). Cu toate acestea, vă puteți opune în orice moment la această recomandare de produs prin intermediul bonprix@bonprix.ro fără a suporta alte costuri decât cele de transmitere la tarifele de bază.

3.2.3. Buletin informativ

În cadrul magazinului nostru online aveți, de asemenea, posibilitatea de a vă abona la newsletter-ul nostru în diferite locuri și de a vă bucura de diferite beneficii în calitate de destinatar al newsletter-ului. Dacă vă înregistrați, veți primi newsletterul nostru, care vă informează în mod regulat despre noile cupoane, tendințe, reduceri, promoții în magazin și oferte bonprix personalizate. După ce vă abonați la newsletter, veți primi un e-mail prin care vi se va cere să reconfirmați comanda. Numai după activarea linkului de confirmare sunteți înregistrat pentru newsletter (așa-numita procedură de double-opt-in). Pentru a dezvolta în continuare newsletter-ul și în scopuri statistice, înregistrăm când și cât de des este citit buletinul nostru informativ. Colectăm aceste informații în mod pseudonim.

Temeiul juridic pentru prelucrarea de date este art. 6 alin. 1 lit. a) din RGPD.

Trimitere la dreptul de obiecție

Desigur, vă puteți revoca consimțământul în orice moment prin intermediul bonprix@bonprix.ro și/sau la sfârșitul fiecărui buletin informativ, precum și în contul dvs. de client la rubrica "Datele mele personale" și pe pagina noastră de dezabonare, pentru a nu mai primi newsletter-ul nostru cu efect pe viitor, fără a suporta alte costuri decât costurile de transmisie la tariful de bază.

3.2.4. Sondaje de piață și de opinie publică

Pentru a ne îmbunătăți continuu pe noi înșine și produsele noastre și pentru a satisface cerințele clienților noștri, le determinăm prin proiecte de cercetare de piață și de opinie. Participarea la proiectele noastre de cercetare de piață și de opinie este, bineînțeles, voluntară și, dacă nu se specifică altfel în mod explicit, poate fi complet anonimă. În acest context, nu vor fi colectate date cu caracter personal de la dumneavoastră. Cu toate acestea, pentru a vă putea evalua răspunsurile, vă solicităm sexul, grupa de vârstă și mărimea hainelor. Informațiile pe care le furnizați vor fi utilizate numai în scopurile enumerate mai sus. Toate datele cu caracter personal vor fi șterse la finalul proiectului.

Temeiul juridic pentru prelucrarea de date este art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD.

3.2.5. Dreptul de opoziție/revocare

În orice caz, se aplică următoarele reguli: puteți să vă opuneți în orice moment utilizării, prelucrării și transferului datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing, trimițând o scrisoare informală la adresa bonprix, O.P. 10, C.P. 1057, 200960, Craiova, județul Dolj sau trimițând un e-mail la bonprix@bonprix.ro și, dacă v-ați dat consimțământul - să îl retrageți.

În cazul unei obiecții, datele dumneavoastră vor fi blocate pentru prelucrarea ulterioară în scopuri de marketing - în măsura în care este încă necesară stocarea ulterioară în alte scopuri decât cele de marketing. Vă rugăm să rețineți că, în cazuri excepționale, materialele publicitare pot fi trimise temporar și după ce am primit obiecția dumneavoastră. Din punct de vedere tehnic, acest lucru se datorează timpului necesar în contextul selecției și nu înseamnă că nu am luat în considerare obiecția dumneavoastră.

Cu toate acestea, acest lucru nu se aplică datelor necesare pentru executarea comenzii. La primirea obiecției sau revocării dumneavoastră, nu vom mai utiliza, prelucra sau transmite aceste date în alte scopuri decât îndeplinirea comenzii dumneavoastră și vom înceta să vă mai trimitem materiale publicitare, inclusiv cataloagele noastre.

4. Prezența în rețea și optimizarea site-ului web (prin intermediul cookie-urilor), inclusiv consimțământul

Scurt rezumat
În calitate de operator al site-ului www.bonprix.ro , bonprix colectează date despre comportamentul dumneavoastră pe site-ul www.bonprix.ro (date de urmărire). Aceasta include informaţii referitoare la ce subpagini individuale (pagini detaliate ale articolului) au fost accesate. În acest scop, bonprix și/sau partenerii bonprix pot, printre altele, să seteze cookie-uri pe browser-ul utilizat de către utilizator. Colectarea datelor de urmărire este permisă numai dacă v-ați dat acordul prealabil. Vă puteți da consimțământul făcând clic pe butonul "OK" de pe "bannerul cookie" afișat pe www.bonprix.ro. Cu toate acestea, consimțământul nu este necesar pentru prelucrarea acestor date de urmărire, care este necesară pentru oferirea ofertei pe site-ul www.bonprix.ro. Aceasta include, de exemplu, setarea de module cookie pentru a afișa un coș de cumpărături. Informațiile despre modul dvs. de utilizarea pot fi utilizate de bonprix, de exemplu, pentru a vă prezenta oferte interesante pe www.bonprix.ro sau pentru a vă oferi publicitate pe alte site-uri web cu conținut personalizat (de exemplu, retargeting). În măsura în care datele cu caracter personal referitoare la comportamentul dumneavoastră pe www.bonprix.ro pot fi utilizate și de alți furnizori, de exemplu pentru "îmbogățirea propriilor informații", o astfel de utilizare va avea loc numai dacă v-ați dat acordul prealabil. În astfel de cazuri, orice prelucrare ulterioară a datelor colectate în mod regulat pe bonprix.ro este responsabilitatea exclusivă a furnizorilor. Ca parte a acestei prelucrări ulterioare, furnizorii de servicii pot transfera date în SUA. În ceea ce privește SUA, Curtea Europeană de Justiție a declarat că este o țară cu un nivel insuficient de protecție a datelor. În acest context, există un risc deosebit ca datele dvs. să fie prelucrate de către instituțiile/autoritățile din SUA în scopuri de control și monitorizare, fără ca dvs. să puteți exercita căile de atac adecvate. Datele de urmărire pe care bonprix le colectează și le stochează independent vor fi prelucrate de bonprix numai sub pseudonim. Acest lucru împiedică ca datele să vă fie atribuite personal. Dacă doriți să ștergeți cookie-urile individuale stocate în browser-ul dvs. sau doriți să știți ce furnizori de servicii au stocat cookie-uri în browser-ul dvs., puteți face acest lucru prin intermediul "Centrului de confidențialitate", care este disponibil aici. Aveți, de asemenea, opțiunea de a vă seta browser-ul pentru a împiedica stocarea modulelor cookie sau pentru a permite doar anumite tipuri de module cookie. Detaliile privind modul de modificare a setărilor tipurilor populare de browser (inclusiv Google Chrome, Firefox) pot fi găsite în secțiunea 4.2. din această politică de confidențialitate.

4.1. Module cookie - Informații generale și cerințe privind consimțământul

Pe acest site se utilizează module cookie. Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt create automat de către browser-ul dumneavoastră și stocate pe dispozitivul dumneavoastră final (laptop, tabletă, smartphone etc.). Cookie-ul înregistrează informații care sunt create în fiecare caz în legătură cu un anumit dispozitiv final utilizat de utilizator. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că avem cunoștință directă de identitatea dumneavoastră. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse la sfârșitul sesiunii de navigare (așa-numitele cookie-uri de sesiune). Acest lucru ne permite să vă oferim, de exemplu, un afișaj al coșului de cumpărături pe pagini individuale, unde puteţi vedea câte produse se află în coșul dvs. de cumpărături și valoarea actuală a cumpărăturilor dvs. Alte cookie-uri rămân pe computerul dumneavoastră și ne permit să vă recunoaștem computerul la următoarea vizită (așa-numitele cookie-uri persistente sau încrucișate). Aceste module cookie servesc în special pentru a face oferta noastră mai atractivă. Aceste module cookie fac posibilă, de exemplu, primirea pe acest site web a unor informații adaptate intereselor dumneavoastră. În conformitate cu cerințele legale, stocarea de informații pe dispozitivele finale (computere desktop, telefoane mobile, tablete etc.) - de exemplu, prin setarea de cookie-uri - și colectarea de informații de pe dispozitivele finale (urmărire) este, în general, permisă numai dacă v-ați dat acordul prealabil. Cu toate acestea, nu trebuie să fiți de acord cu acest lucru în cazul în care o astfel de stocare/preluare a datelor este necesară pentru funcționarea site-ului web. Această nevoie se referă, de exemplu, la asigurarea următoarelor funcții / realizarea următoarelor obiective:

  • Afișarea coșului de cumpărături,
  • Afișarea caietului de notițe,
  • Activarea și menținerea logării,
  • Asigurarea securității sistemului
  • Facilitarea decontărilor partenerilor.

În ceea ce privește prelucrarea datelor care este necesară pentru funcționarea site-ului web, nu aveți dreptul de a vă opune.

Puteți utiliza bonprix.ro fără a descărca sau stoca date pe echipamentul dvs. terminal în scopuri care nu sunt necesare pentru utilizarea acestui site web. Din acest motiv, atunci când utilizați acest site web, este activată doar "urmărirea de bază" - cu excepția cazului în care vă dați consimțământul suplimentar.

4.2. Opțiuni de intervenție / setări browser

Vă puteți configura browser-ul astfel încât să nu mai salveze cookie-urile noastre pe hard disk în viitor sau să șteargă cookie-urile care au fost deja salvate. Mai jos găsiți link-uri unde puteți găsi instrucțiuni despre cum să dezactivați și să gestionați modulele cookie în cele mai cunoscute browsere:

Internet Explorer

https://support.microsoft.com/ro-ro/microsoft-edge/permiterea-temporar%C4%83-a-modulelor-cookie-%C8%99i-a-datelor-de-site-%C3%AEn-microsoft-edge-597f04f2-c0ce-f08c-7c2b-541086362bd2

Microsoft Edge

Ștergerea modulelor cookie

https://support.microsoft.com/ro-ro/microsoft-edge/permiterea-temporar%C4%83-a-modulelor-cookie-%C8%99i-a-datelor-de-site-%C3%AEn-microsoft-edge-597f04f2-c0ce-f08c-7c2b-541086362bd2

Gestionarea modulelor cookie

https://support.microsoft.com/ro-ro/microsoft-edge/permiterea-temporar%C4%83-a-modulelor-cookie-%C8%99i-a-datelor-de-site-%C3%AEn-microsoft-edge-597f04f2-c0ce-f08c-7c2b-541086362bd2

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro

Firefox

https://support.mozilla.org/ro/kb/cookie-urile

Opera

https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

Safari

https://support.apple.com/ro-ro/guide/safari/sfri11471/mac

4.3. Gestionarea consimțământului

Utilizăm un instrument ("Centrul de confidențialitate") pentru a gestiona setările dvs. și pentru a vă documenta consimțământul pentru serviciile noastre. Centrul de confidențialitate este utilizat printre altele, pentru a stoca setările cookie-urilor pentru întregul site web. Îl folosim pentru a stoca informații despre categoriile de module cookie utilizate de site și pentru a afla dacă utilizatorii și-au dat sau și-au retras consimțământul pentru fiecare categorie. Acest lucru ne permite să împiedicăm setarea cookie-urilor din fiecare categorie în browser-ul dvs., cu excepția cazului în care se dă consimțământul pentru anumite categorii.

4.4. Consimțământul pentru utilizarea anumitor servicii online / colectarea datelor de urmărire

După cum s-a explicat deja în cadrul subiectului privind modulele cookie (secțiunea 4.1.), colectăm și prelucrăm datele colectate în legătură cu utilizarea modulelor cookie parțial pe baza consimțământului dumneavoastră. Vă dați consimțământul prin apăsarea butonului "OK" de pe bannerul afișat în magazinul nostru online, care face trimitere la acest text de consimțământ. Făcând acest lucru, sunteți de acord ca bonprix să stocheze date pe dispozitivul dvs. final (de exemplu, prin setarea de cookie-uri) sau să colecteze date de pe dispozitivul dvs. final. În plus, prin apăsarea butonului "OK", sunteți de acord cu utilizarea anumitor funcții publicitare ale unor terțe părți, a căror utilizare necesită acordul dumneavoastră. Aveți, de asemenea, posibilitatea de a merge la "Setări" prin intermediul bannerului și de a vă gestiona preferințele de consimțământ. Vă puteți modifica consimțământul și preferințele în orice moment în Centrul de confidențialitate. Acesta face distincție între "module cookie tehnice", "module cookie analitice" și "module cookie publicitare". Prelucrarea datelor care are loc în legătură cu aceste funcții de publicitate este descrisă mai jos (secțiunea 4.4.1 până la secțiunea 4.4.11 din această politică de confidențialitate).

Toate prelucrările de date care au loc pe baza consimțământului dumneavoastră prin apăsarea butonului "OK" au același scop, și anume "publicitate".


Retragerea tuturor autorizărilor

Toate consimțămintele date prin apăsarea butonului "OK" din banner pot fi revocate aici

4.4.1. Modulele cookie necesare din punct de vedere tehnic / esențiale (nu necesită consimțământ)

Acestea sunt cookie-uri tehnice care sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului nostru web și a tuturor funcțiilor pe care le oferă. Acestea sunt responsabile, printre altele, de stocarea produselor în coșul de cumpărături, de afișarea produselor în lista de dorințe, de controlul filtrelor și al procesului de cumpărare, de integrarea funcționalității de securitate, de activarea facturării sau de salvarea setărilor de confidențialitate. Consimțământul dumneavoastră nu este necesar pentru utilizarea cookie-urilor absolut esențiale pe site-ul nostru. Din acest motiv, modulele cookie tehnice nu pot fi dezactivate sau activate individual..

4.4.1.1 Adjust

La utilizarea aplicației, bonprix utilizează tehnologia de analiză „Adjust” a companiei Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 37a, 10405 Berlin. Adjust colectează date de instalare (de exemplu, dacă utilizatorul a fost convins să instaleze aplicația prin intermediul unui mijloc de publicitate și prin intermediul cărui magazin de aplicații a fost instalată aplicația) și date privind comportamentul aplicației. În acest scop, Adjust utilizează, printre altele, identificatori IDFA (iOS) sau serviciile Google Play, precum și adrese IP pseudonimizate (criptate) și adrese Mac. Datele sunt trimise pe serverele Adjust, unde sunt stocate și analizate. Rezultatele relevante ne sunt comunicate. Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru a măsura eficiența activităților publicitare, pentru a contabiliza activitățile publicitare și pentru a preveni frauda. În general, avem un interes legitim în colectarea și prelucrarea datelor în aceste scopuri. Temeiul juridic pentru prelucrare este articolul 6 alin. 1 lit. f din RGPD. Mai multe informaţii pot fi găsite la https://www.adjust.com/privacy_policy/ și https://www.adjust.com. Vă puteți opune prelucrării datelor descrise aici: https://www.adjust.com/forget-device/

4.4.1.2 Google reCaptcha Enterprise

"Pentru a vă proteja în continuare datele, folosim și funcția reCAPTCHA Enterprise a companiei Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google”) pe acest site web. Această funcție este folosită în primul rând pentru a determina dacă o persoană încearcă să se autentifice sau dacă are loc o prelucrare de mașină și automată și astfel protejează, de exemplu, împotriva atacurilor de tipul brute force. Serviciul include transmiterea adresei IP către Google și, dacă este cazul, orice alte date solicitate de Google pentru furnizarea serviciului reCAPTCHA și se realizează în conformitate cu art. 6 sec. 1 lit. f RGPD pe baza interesului nostru legitim de a determina responsabilitatea personală individuală pentru internet și de a evita abuzul și spam-ul. Ca parte a utilizării funcției Google reCAPTCHA, datele personale pot fi trimise și către serverele Google LLC. în SUA, în versiunea Enterprise, reglementările legale relevante sunt respectate în timpul oricărei transmisii. Am ales această versiune pentru că ne oferă noua și dvs. cel mai înalt nivel de protecție, dar și cea mai mare siguranță juridică. Mai multe informații despre Google reCAPTCHA Enterprise și politica de confidențialitate Google pot fi găsite la: https://policies.google.com/privacy?hl=ro

4.4.2. Consimțământul pentru modulele cookie de analiză

Cookie-urile analitice ne permit să măsurăm performanța site-ului nostru web și a campaniilor noastre publicitare. Cu ajutorul lor, determinăm numărul de vizite și originea vizitelor care vin pe site-ul nostru. Prelucrăm datele colectate într-o formă agregată, prin urmare nu este posibil să tragem concluzii despre un anumit utilizator al serviciului. Dacă dezactivați modulele cookie analitice, nu vom putea să analizăm performanța site-ului nostru web și să îl optimizăm pentru vizita dumneavoastră.

4.4.2.1. Consimțământul pentru utilizarea Google Analytics

Pentru a proiecta bonprix.ro în funcție de nevoile dvs. și pentru optimizarea continuă, precum și pentru a sprijini activitățile noastre de marketing, prelucrarea datelor este efectuată de Google Analytics pe baza consimțământului dvs. Google Analytics este un serviciu de analiză web al companiei Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland ("Google"). Google Analytics utilizează așa-numitele "cookie-uri" (fișiere text), care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră și care permit o analiză a utilizării de către dumneavoastră a site-ului web. Prelucrarea datelor după transferul acestora de către bonprix către Google Ireland Limited va fi efectuată de Google în calitate de unic operator de protecție a datelor. În acest context, Google Ireland Limited este singurul operator de date care poate stoca date despre dumneavoastră în SUA. Curtea Europeană de Justiţie a stabilit, în ceea ce priveşte SUA, că este o ţară cu un nivel insuficient de protecţie a datelor. În acest context, există un risc deosebit ca datele dumneavoastră să fie prelucrate de către instituțiile/autoritățile din SUA în scopuri de control și monitorizare, fără a exista un mijloc juridic adecvat împotriva acestui lucru. Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ). Vă puteți retrage consimțământul pentru utilizarea Google Analytics în orice moment în Centrul nostru de confidențialitate, debifând elementul relevant din categoria "Cookie-uri analitice".

4.4.2.2. Consimțământ pentru utilizarea Google Firebase Analytics

Când folosim aplicația, folosim tehnologia de analiză Google Analytics pentru Firebase de la Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google Firebase / Firebase Analytics").

Google Firebase include diverse funcții care ne permit să analizăm în mod pseudonom funcționalitatea aplicației noastre și, de asemenea, ne permit să analizăm comportamentul în aplicație al clienților noștri. Acest lucru ne permite, de exemplu, să detectăm și să analizăm blocările aplicațiilor, dar și să evaluăm vizualizările ecranului, apăsările de butoane, achizițiile în aplicație sau eficiența eforturilor de publicitate, sprijinind astfel dezvoltarea aplicației noastre și gestionând marketingul în aplicație. De asemenea, putem determina ce funcții din aplicația noastră sunt utilizate frecvent sau rar. Google Firebase stochează în aceste scopuri, printre altele, rapoarte de blocare anonimizate (cum ar fi: starea aplicației la momentul accidentului, UUID de instalare, urmărirea blocării, producătorul și sistemul de operare al telefonului mobil, ultimele mesaje de jurnal); numărul și durata sesiunilor, sistemele de operare, modelele de dispozitive, regiunea, evenimentele de clic. O prezentare detaliată a datelor colectate de Google Firebase poate fi găsită la: https://support.google.com/firebase/answer/6318039?hl=en

Utilizarea Google Firebase Analytics necesită transmiterea datelor dumneavoastră personale către Google Inc. O astfel de prelucrare ulterioară a datelor, precum și prelucrarea datelor după transmiterea lor de către noi către Google este efectuată de Google în calitate de unic operator de date. În măsura în care Google Ireland Limited prelucrează datele dumneavoastră ca unic operator de date, este posibil ca datele dumneavoastră să fie transferate în SUA de către Google Ireland Limited. Curtea Europeană de Justiție a stabilit în ceea ce privește SUA că aceasta este o țară cu un nivel insuficient de protecție a datelor. În acest context, există un risc deosebit ca datele dumneavoastră să fie prelucrate de către instituțiile/autoritățile americane în scopuri de control și monitorizare, fără a vi se acorda o cale de atac legală adecvată împotriva acestui fapt. Google Firebase este folosit pentru a optimiza această aplicație și pentru a îmbunătăți ofertele noastre.

4.4.2.3. Consimțământul pentru utilizarea Hurra Analytics

Acest site web utilizează tehnologia Hurra Communications GmbH (www.hurra.com) pentru a colecta și stoca date despre comportamentul dumneavoastră pe site-ul nostru web în scopuri de optimizare și marketing. Aceste date sunt utilizate pentru a analiza comportamentul vizitatorilor și pentru a crea profiluri de utilizare pseudonime. În acest scop, se utilizează module cookie, care permit recunoașterea browser-ului dvs. atunci când vizitați din nou site-ul web. Cu toate acestea, profilurile de utilizare colectate de către tehnologia hurra.com nu sunt combinate cu datele personale ale deținătorului pseudonimului fără acordul expres al vizitatorului. Adresele IP ale vizitatorilor sunt fragmentate înainte de a fi salvate, astfel încât este exclusă orice referire la o persoană și nu mai este posibilă asocierea profilurilor de utilizare cu adresele IP. Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ). Vă puteți retrage consimțământul pentru utilizarea Hurra Analytics în orice moment în Centrul nostru de Confidențialitate prin debifarea elementului relevant din categoria "Cookie-uri analitice".

4.4.3. Consimțământul pentru modulele cookie de atingere a obiectivelor de marketing

Cookie-urile publicitare sunt utilizate de noi sau de partenerii noștri pentru a vă arăta conținut sau publicitate relevantă pe site-urile noastre și pe site-urile web ale unor terțe părți. Acest lucru ne permite să creăm așa-numitele profiluri pseudonime pe baza intereselor dumneavoastră. De obicei, identificarea directă a persoanei dumneavoastră nu este posibilă cu ajutorul acestor informații, deoarece sunt utilizate doar informații pseudonime. Dacă nu permiteți utilizarea acestor module cookie, veți primi conținut mai puțin relevant și publicitate care nu este adaptată intereselor dumneavoastră.

4.4.3.1. Consimțământ pentru Google Adwords / Remarketing/Google Shopping/Customer Match

Site-ul nostru utilizează Google AdWords, Google Remarketing și Google Shopping. Google AdWords este un program de publicitate online al Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Utilizăm funcția de remarketing din cadrul serviciului Google AdWords. Cu ajutorul funcției de remarketing, vă putem prezenta anunțuri bazate pe interesele dumneavoastră pe alte site-uri din rețeaua de publicitate Google. În acest scop, analizăm comportamentul dvs. de navigare pe site-ul nostru, de exemplu, ce oferte ați vizualizat. Acest lucru ne permite să vă prezentăm reclame individualizate pe motorul de căutare Google, așa-numitele "Google ads", și pe alte site-uri web, chiar și după ce ați vizitat site-ul nostru web. În acest scop, Google salvează un cookie în browser-ul dumneavoastră atunci când vizitați serviciile Google sau site-urile web din rețeaua de publicitate Google. Acest modul cookie este utilizat pentru a urmări vizitele pe site. Cookie-ul este utilizat pentru a identifica în mod unic browser-ul web și nu pentru a identifica utilizatorul. Această prelucrare ulterioară a datelor, precum și prelucrarea datelor după transferul acestora de către noi către Google, este efectuată de Google în calitate de unic operator de date. În măsura în care Google Ireland Limited prelucrează datele dvs. în calitate de operator unic, este posibil ca datele dvs. să fie transferate de către Google Ireland Limited în SUA. Curtea Europeană de Justiție a declarat, în ceea ce privește SUA, că este o țară cu un nivel insuficient de protecție a datelor. În acest context, există un risc deosebit ca datele dvs. să fie prelucrate de către instituțiile/autoritățile din SUA în scopuri de control și monitorizare, fără ca dvs. să puteți exercita căile de atac adecvate.De asemenea, folosim serviciul Customer Match. În acest caz, pixelul este integrat în browserul dumneavoastră. Astfel, Google vă atribuie un număr de identificare ca vizitator al acestui site web și vă poate recunoaște atunci când vizitați alte site-uri web, pentru a permite operatorului acestui site web să vă ofere publicitate personalizată sau să decidă să nu vă ofere o astfel de publicitate. Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ).

Mai multe informații despre remarketingul Google și politica de confidențialitate a Google pot fi găsite aici. Aici vă puteți, de asemenea, exercita drepturile subiective (de exemplu, dreptul la ștergerea datelor) cu privire la datele prelucrate de Google în calitate de operator de date.

Vă puteți revoca în orice moment consimțământul pentru utilizarea serviciilor Google prin debifarea elementelor relevante din rubrica "Cookie-uri publicitare" din Centrul de confidențialitate

4.4.3.2. Consimțământul pentru utilizarea Google DV360

Acest site utilizează instrumentul de marketing online Google Marketing Platform - Display & Video 360 (denumit în continuare "DV360"), un instrument de marketing online al Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda ("Google"). Printre altele, DV360 utilizează cookie-uri, care sunt fișiere text de mici dimensiuni care sunt stocate pe dispozitivul dumneavoastră terminal. Google utilizează un identificator cookie pentru a înregistra ce anunțuri sunt afișate în ce browser. DV360 poate utiliza, de asemenea, ID-urile cookie-urilor pentru a înregistra așa-numitele conversii care sunt legate de cererile de publicitate. Acest lucru se întâmplă, de exemplu, atunci când vedeți o publicitate DV360 pe un site web și apoi vizitați site-ul web al agenţiei de publicitate folosind acelaşi browser web și efectuaţi o achiziție. Prin utilizarea DV360, browser-ul dvs. stabilește automat o conexiune directă cu serverul Google și transmite informația că o parte corespunzătoare a site-ului nostru a fost apelată în browser-ul dvs. sau că ați făcut clic pe publicitatea noastră. Informațiile generate de cookie sunt transmise de Google către un server din SUA pentru analiză și stocare. Dacă aveți un cont de utilizator la Google și sunteți înregistrat, Google poate, de asemenea, să atribuie vizita contului dvs. de utilizator. Chiar dacă nu sunteți înregistrat la Google sau nu sunteți conectat, este posibil ca furnizorul să vă afle adresa IP și să o stocheze.

Utilizăm DV360 în scopuri de marketing și optimizare, inclusiv, dar fără a se limita la afișarea de publicități relevante și interesante pentru dvs., îmbunătățirea rapoartelor de performanță a campaniilor sau pentru a vă împiedica să vedeți aceleași anunțuri publicitare de mai multe ori. Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ).

Dacă nu doriți ca datele de urmărire să fie colectate în scopul menționat mai sus, puteți împiedica utilizarea acestora debifând elementul relevant de la "Cookie-uri publicitare" din Centrul nostru de confidențialitate..

 

4.4.3.3. Consimțământ de retargeting pentru compania Meta (Website-Custom-Audience)

Platforma noastră utilizează serviciile de publicitate „Facebook” și „Instagram” ale Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin, Irlanda („Meta”). Prin intermediul cookie-urilor, identificatorilor de dispozitiv sau al altor tehnologii similare, informațiile privind utilizarea acestui site web / aplicație (de exemplu, informații despre produsele vizualizate) sunt colectate în mod responsabil în comun de către bonprix și Meta și transmise către Meta.

Pe acest site este integrat un pixel de la Meta Platforms Ireland Limited (pixel de audiență personalizată a site-ului), care permite Meta să trimită date de urmărire. Atunci când utilizați aplicația bonprix aceasta determină identificatorul dispozitivului dvs. final și, pe această bază, trimite datele de urmărire către Meta. În plus, furnizăm Meta informații despre comenzile dvs. recente (conversii).

În plus, transmitem adresa dvs. de e-mail stocată în contul dvs. de client sub forma unei valori hash (un șir de litere și numere) către Meta, cu condiția să vă recunoaștem atunci când vă conectați și să vă dați acordul pentru transferul de date prin intermediul bannerului cookie utilizat pe acest site /aplicație. Valoarea hash a adresei de e-mail este utilizată de Meta exclusiv pentru a recunoaște vizitatorii site-ului web în contextul afișării de publicitate personalizată. Același lucru este valabil și pentru transmiterea/utilizarea adresei dumneavoastră IP.

Aceste informații vă pot fi atribuite prin intermediul altor informații pe care Meta Platforms Ireland Limited le stochează despre dvs., de exemplu, în legătură cu contul dvs. de pe site-ul de socializare "Facebook" sau "Instagram". Pe baza informațiilor colectate prin intermediul pixelului, contul dvs. de Facebook sau Instagram poate afișa publicități legate de interesele dvs. pentru ofertele noastre (retargeting).

Informațiile colectate prin intermediul pixelului pot fi, de asemenea, agregate de Meta Platforms Ireland Limited, iar informațiile agregate pot fi utilizate de Meta Platforms Ireland Limited în scopuri proprii de internet, precum și în scopuri publicitare ale unor terțe părți. Meta Platforms Ireland Limited poate combina, de asemenea, informațiile colectate prin pixel, folosind alte informații pe care Meta Platforms Ireland Limited le-a colectat despre utilizator prin intermediul altor site-uri web și/sau în legătură cu utilizarea rețelei sociale "Facebook” sau "Instagram", astfel încât să poată fi stocat un profil de utilizator pe Meta Platforms Ireland Limited. Acest profil poate fi utilizat în scopuri publicitare. Meta Platforms Ireland Limited este singura responsabilă pentru stocarea permanentă și prelucrarea ulterioară a datelor de urmărire transmise către Meta.

În măsura în care Meta Platforms Ireland Limited prelucrează datele în calitate de operator unic, este posibil ca datele să fie transferate de Meta Platforms Ireland Limited în SUA. Curtea Europeană de Justiție a declarat, în ceea ce privește SUA, că este o țară cu un nivel insuficient de protecție a datelor. În acest context, există un risc deosebit ca datele dvs. să fie prelucrate de către instituțiile / autoritățile din SUA în scopuri de control și monitorizare, fără ca dvs. să puteți exercita căile de atac adecvate. Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ). Puteți găsi mai multe informații despre protecția datelor pe Meta Platforms Ireland Limited aici. Aici veți găsi, de asemenea, posibilitatea de a vă revendica drepturile de persoane la care se referă datele (de exemplu, dreptul la ștergerea datelor) față de Meta Platforms Ireland Limited.

Vă puteți retrage consimțământul pentru transferul de date către Meta Platforms Ireland Limited prin utilizarea pixelului de pe acest site web și a tehnologiilor similare, debifând elementul corespunzător din categoria "Cookie-uri publicitare" din Centrul de confidențialitate sau prin refuzul de a consimți la utilizarea Facebook/Instagram (Meta). Vă puteți edita setările, de asemenea, aici. Practic, dispozitivul dvs. mobil (telefon mobil, tabletă) are o funcție prin care puteți decide pentru sau împotriva anumitor tipuri de publicitate personalizată atunci când utilizați aplicația. Pentru detalii privind modul în care se poate interveni în urmărire, vă rugăm să consultați explicațiile de la rubrica 4.2 din prezenta declarație privind protecția datelor.

4.4.3.4. Consimțământ pentru retargeting pe Pinterest (Pinterest Tag) 

Cu acest site web este integrat pixel (tag Pinterest) al companiei Pinterest Europe Ltd. (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland). Prin intermediul acestui pixel, informațiile despre utilizarea acestui site (de exemplu, informații despre articolele vizualizate) sunt colectate în comun de către Pinterest Europe Limited și bonprix și transmise către Pinterest Europe Limited. Prelucrarea ulterioară a datelor trimise către Pinterest Europe Limited este responsabilitatea exclusivă a Pinterest Europe Limited în conformitate cu legislația privind protecția datelor. Aceste informații trimise către Pinterest Europe Limited vă pot fi atribuite prin intermediul altor informații despre dvs. stocate de Pinterest Europe Limited, de exemplu, pentru că aveți un cont pe rețeaua socială „Pinterest”. Informațiile colectate prin intermediul pixelului pot fi utilizate pentru a afișa publicitate bazată pe interese despre ofertele noastre pe contul dvs. de Pinterest (retargeting). Informațiile colectate prin intermediul pixel pot fi, de asemenea, agregate de Pinterest Europe Limited, iar informațiile colectate pot fi utilizate de Pinterest Europe Limited în scopuri publicitare proprii, precum în scopuri publicitare ale terților. De exemplu, Pinterest Europe Limited poate deduce anumite interese din comportamentul de navigare a utilizatorului pe acest site și poate utiliza aceste informații pentru a promova oferte ale unor terțe părți. Pinterest Europe Limited poate combina, de asemenea, informațiile colectate prin intermediul pixel cu alte informații pe care Pinterest Europe Limited le-a colectat despre dvs. prin intermediul altor site-uri web și / sau în legătură cu utilizarea rețelei sociale „Pinterest”, astfel încât să poată fi stocat un profil despre dvs. pe Pinterest Europe Limited. Acest profil poate fi utilizat în scopuri publicitare. În măsura în care Pinterest Europe Limited prelucrează datele dvs. în calitate de operator unic, este posibil ca datele dvs. să fie transferate de către Pinterest Europe Limited în SUA. Curtea Europeană de Justiţie a stabilit, în ceea ce priveşte SUA, că este o ţară cu un nivel insuficient de protecţie a datelor. În acest context, există un risc deosebit ca datele dvs. să fie prelucrate de către instituțiile/autoritățile din SUA în scopuri de control și monitorizare fără să vă puteți exercita o cale de atac adecvată împotriva acestei acțiuni. Temeiul juridic pentru prelucrarea acestor date este art. 6 alin. 1 lit. a) din RGPD.

Mai multe informaţii despre protecţia datelor pe Pinterest Europe Limited veți găsi aici. Aici puteți, de asemenea, să vă exercitați drepturile în calitate de persoană vizată (de exemplu, dreptul la ștergerea datelor) cu privire la datele pe care Pinterest Europe Limited le procesează despre dvs. în calitate de operator de date.


Vă puteți revoca consimțământul de a trimite date către Pinterest Europe Ltd. utilizând pixelul de pe această pagină, debifând categoria Cookie-uri de Marketing din Centrul de confidențialitate. Aici, de asemenea, vă puteți edita setările.

 

4.4.3.5. Consimțământ pentru publicitatea Microsoft (Bing Ads)

Site-ul nostru utilizează serviciul Microsoft Advertising. Microsoft Advertising este un program de publicitate online furnizat de Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521). ("Microsoft"). Ca parte a serviciului Microsoft Advertising, folosim așa-numitul Universal Event Tracking (UET), cu ajutorul căruia sunt colectate și salvate date pe acest site web în scopuri de marketing și optimizare. În acest scop, analizăm comportamentul dvs. de navigare pe site-ul nostru, de exemplu, ce oferte ați vizualizat. În acest scop, Microsoft stochează un modul cookie în browser-ul utilizatorului. Vizitele dumneavoastră sunt înregistrate cu ajutorul acestui modul cookie. Modulul cookie este utilizat pentru a identifica fără echivoc browser-ul web și nu pentru a identifica în mod personal utilizatorul. În măsura în care Microsoft prelucrează datele dumneavoastră în calitate de unic operator, este posibil ca datele dumneavoastră să fie transferate de Microsoft în Statele Unite. Curtea Europeană de Justiție a decis că SUA este o țară cu un nivel inadecvat de protecție a datelor. În acest context, există un risc special ca datele dvs. să fie prelucrate de instituțiile / organismele americane în scopuri de control și monitorizare, fără ca dumneavoastră să fiți capabil să recurgeți la măsuri legale adecvate. Baza legală pentru prelucrarea datelor descrisă mai sus este art. 6 alin. 1 lit. a) RGPD (consimțământ).

Mai multe informații despre politica de confidențialitate a Microsoft pot fi găsite aici. De asemenea, vă puteți exercita drepturile față de Microsoft aici(de exemplu, dreptul la ștergerea datelor).

Utilizatorul poate revoca în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor de către Microsoft Advertising, prin debifarea elementelor relevante din rubrica "Cookie-uri publicitare" din Centrul nostru de Confidențialitate..

4.4.3.6. Consimțământul pentru utilizarea tehnologiei de retargeting Criteo

Acest site integrează tehnologia de retargetare de la compania Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris. Cu ajutorul acestei tehnologii, este posibil să se afișeze publicitate pe site-uri web terțe (așa-numitele site-uri web ale editorilor) pentru produsele pe care le-ați vizualizat pe acest site web. Criteo colectează informații despre comportamentul dvs. pe acest site web prin intermediul cookie-urilor de urmărire și al tehnologiilor similare care sunt plasate în browser-ul dvs. și prin identificatori publicitari în mediile care nu acceptă cookie-uri - de exemplu, în aplicații. Aceste tehnologii permit Criteo să analizeze tendințele și să identifice interesele utilizatorilor individuali în legătură cu site-urile și aplicațiile. Criteo utilizează aceste tehnologii pentru a marca vizitatorii pe site-urile și aplicațiile partenerilor săi. Utilizatorii etichetați de Criteo primesc un identificator tehnic. În niciun moment Criteo nu colectează informații care să permită identificarea personală, cum ar fi nume sau adrese. Criteo analizează doar produsele vizualizate sau comportamentul de căutare și paginile vizitate pe site-ul web al partenerului pentru care Criteo furnizează publicitate. Pentru a vă oferi publicitate personalizată și pentru a vă oferi o experiență online fără întreruperi, Criteo poate sincroniza identificatorii diferitelor browsere pe care le utilizați. ("Sincronizare ID") Cu ajutorul tehnologiei de sincronizare ID, Criteo poate să vă ofere întotdeauna cele mai relevante publicități - indiferent de browserul sau dispozitivul pe care îl utilizați - fără ca Criteo să fie nevoit să colecteze sau să proceseze informații personale, cum ar fi nume sau adrese. În acest scop, Criteo utilizează metode precise de legătură bazate pe datele tehnice colectate de tehnologiile Criteo utilizate - cum ar fi identificatorii partenerilor noștri publicitari sau adresele de e-mail criptate pe care partenerii le furnizează către Criteo.

Mai multe informații despre politica de confidențialitate Criteo pot fi găsite aici. Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ).

Utilizatorul poate revoca în orice moment consimțământul pentru prelucrarea datelor de către Criteo, prin debifarea elementelor relevante din rubrica "Cookie-uri publicitare" din Centrul nostru de Confidențialitate..

4.4.3.7. Publicitate marketing

Pe acest site web colectăm informații despre comportamentul dvs. de navigare dacă vă dați consimțământul. Aceste informații pot fi combinate cu informații despre comportamentul dvs. de navigare pe alte site-uri web (date de urmărire). În plus, așa cum s-a descris deja, datele utilizatorilor vor fi colectate pe acest site web dacă aceștia creează un cont de client și/sau achiziționează bunuri prin intermediul acestui site web. În acest caz, datele sunt colectate în timpul procesării contractelor încheiate prin intermediul acestui site web (cont de client / contract și date care urmează să fie prelucrate). Aceste date pot fi combinate cu datele de urmărire și cu alte date de cont ale clientului/ contract /și facturare. Datele de urmărire și datele de cont de client / contract și de facturare sunt stocate în mod anonim la un custode de date independent. Datele cu caracter personal, cum ar fi numele, adresa de e-mail, data nașterii etc., nu sunt transmise în niciun caz. Pe baza datelor anonime primite, operatorul de date creează informații despre preferințele dumneavoastră (de exemplu, afinitatea pentru modă). Nu se creează informații cu privire la date deosebit de sensibile (de exemplu, opinii politice, starea de sănătate) și astfel de date sensibile nu sunt utilizate în procesul de creare a preferințelor. Aceste informații despre preferințele dumneavoastră pot fi colectate de următoarele companii:

  • OS Data Solutions GmbH & Co KG,
  • Otto Group Media GmbH
  • Ströer SSP GmbH,

să fie utilizate pentru a permite terților (agențiilor de publicitate) să difuzeze reclame personalizate pe site-urile web ale terților (așa-numiții "editori"). În acest context, aceste date nu sunt transmise agenților de publicitate sau operatorilor de site-uri web (editori). În măsura în care informaţiile privind preferințele sunt stocate în infrastructura tehnică de către OS Data Solutions GmbH & Co KG, Otto Group Media GmbH și Ströer SSP GmbH, companiile menționate mai sus dețin controlul exclusiv asupra acestor informații. Informațiile despre preferințele dumneavoastră nu vor fi transmise unor terțe părți. Nici companiile menționate mai sus, nici operatorii infrastructurii tehnice nu pot atribui direct preferințe specifice persoanei dumneavoastră. În plus, un număr minim de persoane (20 de persoane) pentru care sunt stocate informații privind preferințele de către companiile menționate mai sus trebuie să aibă aceleași preferințe (anonimatul K). Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ).

Vă puteți retrage consimțământul pentru colectarea de date de urmărire între site-uri prin debifarea categoriei "Cookie-uri publicitare".

 

4.4.3.8. Consimțământ pentru publicitatea TikTok (utilizare numai în cadrul aplicației)

Site-ul nostru utilizează serviciul TikTok Advertising. TikTok Advertising este programul de publicitate online al TikTok Information Technologies UK Limited, One London Wall, London EC2Y 5EB („TikTok”). Prin utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare, cum ar fi identificatorii de dispozitiv, informațiile despre utilizarea aplicației noastre bonprix (de exemplu, informații despre articolele vizualizate) sunt colectate în comun de către bonprix și TikTok Information Technologies UK Limited și transmise către TikTok Information Technologies UK Limited. Atunci când utilizați aplicația, aplicația, bonprix determină identificatorul dispozitivului final al utilizatorului și, pe această bază, trimite datele de urmărire către TikTok. Prelucrarea ulterioară a datelor trimise către TikTok Information Technologies UK Limited este responsabilitatea exclusivă a TikTok Information Technologies UK Limited. Aceste informații trimise către TikTok vă pot fi atribuite prin intermediul altor informații despre dvs. stocate de TikTok, de exemplu, pentru că aveți un cont pe rețeaua socială „TikTok”. Pe baza informațiilor colectate, este posibil să vi se afișeze publicitate bazată pe interese cu ofertele noastre pe contul dvs. TikTok (retargeting). Informațiile colectate pot fi, de asemenea, agregate de TikTok și utilizate de TikTok în scopuri publicitare proprii și în scopuri publicitare ale unor terțe părți. De exemplu, TikTok poate deduce anumite interese din comportamentul de navigare a utilizatorului pe acest site și poate utiliza aceste informații pentru a promova oferte ale unor terțe părți. TikTok poate, de asemenea, să combine informațiile colectate cu alte informații pe care TikTok le-a colectat despre dvs. prin intermediul altor site-uri web și/sau în legătură cu utilizarea de către dvs. a rețelei sociale „TikTok”, astfel încât un profil despre dvs. să poată fi stocat pe TikTok. Acest profil poate fi utilizat în scopuri publicitare. În măsura în care TikTok Information Technologies UK Limited prelucrează datele dumneavoastră în calitate de unic operator, este posibil ca datele dumneavoastră să fie transferate de către TikTok Information Technologies UK Limited în SUA. Curtea Europeană de Justiţie a stabilit, în ceea ce priveşte SUA, că este o ţară cu un nivel insuficient de protecţie a datelor. În acest context, există un risc deosebit ca datele dvs. să fie prelucrate de către instituțiile/autoritățile din SUA în scopuri de control și monitorizare , fără să vă puteți exercita o cale de atac adecvată împotriva acestei acțiuni. 

Baza legală pentru această prelucrare a datelor este art. 6 par. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ). Mai multe informaţii despre protecţia datelor pe TikTok veți găsi aici. Aici, puteți, de asemenea, să vă exercitați drepturile în calitate de persoană vizată (de exemplu, dreptul la ștergerea datelor) cu privire la datele pe care TikTok Information Technologies UK Limited le procesează despre dvs. în calitate de persoană responsabilă pentru protecţia datelor.

 

4.4.3.9. Consimțământ pentru Adjust

Utilizăm tehnologia companiei Adjust GmbH, Saarbrücker Str. 36, 10405 Berlin, numai atunci când utilizați aplicația noastră. Adjust colectează date privind interacțiunile cu materialele noastre publicitare, datele de instalare și evenimentele din aplicație și le pune la dispoziție sub formă de evaluări și statistici pseudonime. Utilizăm aceste informații pentru a măsura efectele campaniilor noastre de marketing și pentru a ne optimiza aplicația. În scopul acestor evaluări, Adjust utilizează, printre altele, identificatorii: IDFAs (iOS), Google Play Services, precum și adrese IP și MAC pseudonimizate (fragmentate). Informațiile colectate sunt transmise în plus părților relevante pentru a implementa și optimiza campaniile noastre publicitare din aplicație. Temeiul juridic pentru această prelucrare a datelor este art. 6 alin. 1 lit. a) din RGPD (consimțământ). Vă puteți retrage în orice moment consimțământul pentru serviciul Adjust, debifând elementul relevant din categoria "Cookie-uri de analiză" aici.

4.4.3.7.1. Prelucrarea datelor în aplicație

Aplicația bonprix este disponibilă prin intermediul platformelor de distribuție operate de terți, așa-numitele App Stores (Apple App Store și Google Play Store, HUAWEI AppGallery). Descărcarea poate necesita înregistrarea prealabilă în magazinul de aplicații relevant și instalarea software-ului magazinului de aplicații. Nu avem nicio influență asupra prelucrării datelor cu caracter personal în legătură cu înregistrarea utilizatorilor și furnizarea de descărcări în magazinul de aplicații și în software-ul magazinului de aplicații respectiv. În această privință, responsabilitatea revine exclusiv operatorului magazinului de aplicații respectiv. Dacă este necesar, vă rugăm să vă informați direct la furnizorul magazinului de aplicații respectiv. Atunci când utilizați aplicația noastră, se stabilește o conexiune cu magazinul bonprix curent. Aplicația extrage conținut și servicii de acolo, le optimizează pentru afișarea pe dispozitivul dvs. și activează funcții suplimentare.

4.4.3.7.1.1. Permisiunile aplicației

Pentru a putea utiliza pe deplin aplicația noastră, veți avea nevoie de acces la următoarele permisiuni de sistem ale dispozitivului:

    • Accesul și conexiunile la rețea

Este necesar accesul la rețea, deoarece aplicația noastră poate fi utilizată doar online.

    • Camera foto

Pentru a utiliza funcția de căutare a imaginilor într-o aplicație, trebuie să aveți acces la camera foto de pe dispozitivul mobil.

    • Catalogul foto

De asemenea, puteți accesa catalogul de fotografii dacă doriți să utilizați un fișier foto deja salvat în aplicație.

    • Memoria dispozitivului

Unele informații (cum ar fi elementele marcate) sunt stocate în memoria locală a dispozitivului.Temeiul juridic al prelucrării este articolul 6 alin.1 lit. a), art. 6 alin. 1 lit. b) și art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD.

4.4.3.7.2. Mesaje push

Atunci când utilizați aplicația noastră, vă putem contacta cu notificări push care conțin informații despre coduri de marketing, tendințe, reduceri, promoții în magazin, servicii și oferte personalizate. Pentru a dezvolta în continuare oferta noastră și în scopuri statistice, înregistrăm când și cât de des este deschisă notificarea push. Colectăm aceste informații în mod anonim. Puteți renunța în orice moment la primirea notificărilor push modificând setările aplicației (Android) sau setările telefonului (iOS).

4.4.3.7.3. Căutare vocală

Dacă utilizați căutarea vocală în aplicația noastră, înregistrările audio vor fi trimise partenerilor noștri pentru a procesa cererea de căutare. Aceștia analizează fișierele audio pentru a identifica caracteristicile produselor și le transformă într-o interogare de căutare utilă. Fișierele audio sunt șterse imediat după analiză. Fișierul audio original nu este salvat. Nu este posibil să tragem o concluzie despre dumneavoastră.

Temeiul juridic al prelucrării este art. 6 alin.1 lit. a), art. 6 alin. 1 lit. b) și art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD și art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR

5. Marketing în rețelele de socializare și plug-in-uri în rețelele de socializare

Folosim diferite canale de socializare pentru a ne promova compania într-un mod special.

5.1. Marketing în rețelele de socializare

În acest scop, ne menținem propria pagină a companiei pe Facebook, Pinterest, Instagram, pe canalul Youtube și TikTok.
Marketingul propriilor produse și servicii trebuie să fie considerată un scop care derivă din interesele legitime urmărite de operator în sensul RGPD Operarea conformă cu protecția datelor trebuie să fie garantată de un furnizor adecvat.
Scopul și domeniul de aplicare al colectării de date și al prelucrării și utilizării ulterioare a datelor de către furnizorul respectiv, precum și drepturile utilizatorului în această privință și opțiunile de setare a protecției confidențialității pot fi găsite în avizele respective de protecție a datelor ale furnizorului, la care oferim un link mai jos.
Facebook și Instagram (Meta)
Twitter
Youtube and Google+
Pinterest
TikTok

Aveţi, de asemenea, posibilitatea de a ne contacta direct prin comentarii și chat-uri pe pagina noastră din reţelele sociale și de a recomanda produsele prietenilor dumneavoastră. 
Prin deconectarea în prealabil de pe site-urile de socializare și ștergerea cookie-urilor pe care le-ați setat, puteți evita ca site-urile de socializare să atribuie informații despre vizita dvs. pe site-ul nostru la contul dvs. de utilizator de pe respectivul site de socializare.
Temeiul juridic pentru prelucrarea de date, dacă nu a fost indicat altul, este art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD. 
Cu excepția cazului în care se prevede altfel în cele ce urmează, nu avem dreptul de a utiliza datele și informațiile dvs. în afara acestui cadru. 

5.2. Plug-in-uri sociale

Site-ul nostru web utilizează așa-numitele plugin-uri sociale ("plugin-uri") de la diferite rețele sociale pentru a vă permite să utilizați magazinul online într-un mod personal. Vă oferim posibilitatea de a partaja produsele și conținutul nostru pe rețelele de socializare, cum ar fi Facebook, Pinterest și Instagram.

5.2.1. Facebook "Share"

Acest site integrează plug-in-uri de la rețeaua de socializare Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SUA ("Facebook"). Puteți recunoaște plug-in-ul Facebook după litera "f" de pe site-ul nostru. Dacă faceți clic pe "butonul Facebook" în timp ce sunteți conectat la contul dvs. de Facebook, puteți conecta conținutul paginilor noastre de profilul dvs. de Facebook. Acest lucru permite Facebook să asocieze vizita dvs. pe site-urile noastre cu contul dvs. de utilizator. Dorim să subliniem că nu avem cunoștință de conținutul datelor transmise sau de utilizarea acestora de către Facebook. Mai multe informații pot fi găsite aici, în politica de confidențialitate a Facebook.

5.2.2. Pinterest "Pin-it"

Acest site integrează plug-in-uri de la rețeaua de socializare Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA ("Pinterest"). Puteți recunoaște plug-in-ul Pinterest prin butonul "Pin it" de pe site-ul nostru. Dacă faceți clic pe butonul Pinterest "Pin it" în timp ce sunteți conectat la contul dvs. Pinterest, puteți conecta conținutul de pe site-urile noastre la profilul dvs. de pe Pinterest. Acest lucru permite Pinterest să asocieze vizita dvs. pe site-urile noastre cu contul dvs. de utilizator. Dorim să subliniem, că nu avem cunoștință de conținutul datelor transmise sau de utilizarea acestora de către Pinterest. Mai multe informații pot fi găsite aici, în politica de confidențialitate a Pinterest.

6. Protecția datelor dumneavoastră în contul dvs. de client/MyAccount

Scurt rezumat
Pe acest site web aveți posibilitatea de a crea un cont de client/MyAccount. Datele cu caracter personal (inclusiv numele, adresa, informațiile privind comenzile) sunt stocate în acest cont de client. Pentru a vă conecta la contul dumneavoastră de client, trebuie să introduceți adresa de e-mail utilizată la înregistrare și parola atribuită. Politica noastră privind parolele vă obligă să folosiți o parolă sigură care, printre altele, trebuie să aibă 8 cifre și să nu includă numele dumneavoastră. Am luat măsuri tehnice și organizatorice foarte stricte pentru a proteja datele pe care le deținem despre dumneavoastră. Cu toate acestea, o protecție eficientă a datelor dumneavoastră este posibilă numai dacă stocați datele de acces în siguranță și le protejați împotriva accesului neautorizat al unor terțe părți. Se întâmplă frecvent ca utilizatorii să folosească aceeași parolă pentru diferite servicii. Acest lucru trebuie evitat cu orice preț. În plus, există situaţii în care terții încearcă să obțină detalii de conectare și alte informaţii (de exemplu, detalii ale cardurilor de credit) fără autorizație prin intermediul așa-numitelor e-mailuri de phishing. Vă rugăm să verificați cu mare atenție autenticitatea cererilor de date cu caracter personal, mai ales dacă le primiți prin e-mail. Verificăm în mod constant dacă există intrări neautorizate în conturile clienților. În cazul în care suspectăm un acces neautorizat, vom bloca contul clientului. În plus, este posibil să vă informăm cu privire la modificările importante ale contului dvs. de client (de exemplu, schimbarea datelor de adresă sau a adresei de e-mail), astfel încât să puteți verifica dacă modificarea a fost făcută în mod legal sau de către o terță parte neautorizată.

6.1. Informaţii generale despre contul de client/MyAccount

Pentru a vă oferi cel mai mare confort posibil, vă oferim stocarea permanentă a datelor dvs. personale într-un cont de client/utilizator protejat prin parolă. Crearea unui cont de client este, în principiu, voluntară. Numai în cazul în care doriți să plasați comenzi prin intermediul acestui site, crearea unui cont de client este obligatorie pentru executarea contractului. În cazul în care creați un cont de client, prelucrarea datelor dvs. colectate aici în scopul menținerii contului dvs. de client are loc în temeiul articolului 6 alin. 1 lit. b) din RGPD. După ce ați creat un cont de client, nu mai trebuie să introduceți date noi. În plus, puteți vizualiza și modifica în orice moment datele stocate în contul dumneavoastră de client. Vă puteți șterge contul de client în orice moment. Cu toate acestea, vă rugăm să rețineți că acest lucru nu înseamnă că toate datele vizibile în contul dvs. de client vor fi șterse după ce ați plasat o comandă la noi. De exemplu, trebuie să continuăm să stocăm datele referitoare la comenzile pe care le-ați plasat, în măsura în care au fost acordate garanții pentru bunurile pe care le-ați cumpărat și care nu au expirat încă. Datele dvs. vor fi șterse automat după expirarea perioadei de păstrare obligatorie în conformitate cu legislația civilă și fiscală. Temeiul juridic pentru această prelucrare ulterioară este art. 6 alin.1 lit. c din RGPD și art. 6 alin. 1 lit. f din RGPD.

6.2. Protecția contului clientului

Pentru a crea un cont de client, va trebui să introduceţi o parolă la alegere. Această parolă, împreună cu adresa dvs. de e-mail, va fi utilizată pentru a vă accesa contul. Politica noastră privind parolele vă obligă să folosiți o parolă sigură care, printre altele, trebuie să aibă 8 cifre și să nu includă numele dumneavoastră. Am luat măsuri tehnice și organizatorice foarte stricte pentru a proteja datele pe care le deținem despre dumneavoastră. Cu toate acestea, o protecție eficientă a datelor dumneavoastră este posibilă numai dacă stocați datele de acces în siguranță și le protejați împotriva accesului neautorizat al unor terțe părți. Se întâmplă frecvent ca utilizatorii să folosească aceeași parolă pentru diferite servicii. Acest lucru trebuie evitat cu orice preț. În plus, există situaţii în care terții încearcă să obțină detalii de conectare și alte informaţii (de exemplu, detalii ale cardurilor de credit) fără autorizație prin intermediul așa-numitelor e-mailuri de phishing. Vă rugăm să verificați cu mare atenție autenticitatea cererilor de date cu caracter personal, mai ales dacă le primiți prin e-mail. Verificăm în mod constant dacă există logări neautorizate în conturile clienților. În cazul în care suspectăm un acces neautorizat, vom bloca contul clientului. În plus, este posibil să vă informăm cu privire la modificările importante ale contului dvs. de client (de exemplu, schimbarea datelor de adresă sau a adresei de e-mail), astfel încât să puteți verifica dacă modificarea a fost făcută în mod legal sau de către o terță parte neautorizată. Vă rugăm să rețineți, de asemenea, că veți fi recunoscut automat chiar și după ce părăsiți site-ul nostru, cu excepția cazului în care vă deconectați în mod activ. Totuși, din motive de securitate, accesul la datele dumneavoastră stocate în contul dumneavoastră de client este posibil numai după introducerea unei parole stocate suplimentar la noi. În ceea ce privește protecția datelor dumneavoastră cu caracter personal, vă atragem atenția asupra următoarelor: Practic, ar trebui să vă protejați contul de client, precum și computerul, laptopul sau dispozitivul mobil cu parole sigure și coduri PIN pe care numai dumneavoastră le cunoașteți! De asemenea, vă rugăm să nu uitați să vă deconectați după fiecare achiziție online de pe acest site. Vă rugăm să vă asigurați că folosiți parolele doar pentru un singur cont! Nu folosiți niciodată aceeași parolă pentru diferiți furnizori sau portaluri. Vă rugăm să verificați dacă parola pe care ați ales-o pentru acest site este utilizată și pe alte site-uri. În acest caz, vă recomandăm să vă schimbați imediat toate parolele. Nu notați parolele într-un loc ușor accesibil. Vă rugăm să vă asigurați că numai dumneavoastră aveți acces la parole. Cum creez o parolă sigură? Parolele trebuie alese astfel încât să nu poată fi ușor de ghicit, de exemplu, nu trebuie să fie cuvinte obișnuite din viața de zi cu zi, numele dumneavoastră sau numele rudelor dumneavoastră. Pentru ca parola dvs. să fie și mai sigură, se recomandă să folosiți o combinație de litere majuscule și minuscule, numere și caractere speciale. Mai sunt și alte lucruri pe care ar trebui să le știți? Dacă folosiți vreodată un computer accesibil publicului, asigurați-vă întotdeauna că vă deconectați după ce ați terminat de vizitat bonprix.ro.

6.3. Avertisment împotriva e-mail-urilor de tip spoofing, spam și phishing

Din păcate, suntem, de asemenea, folosiți ca presupus expeditor în această înșelătorie. În termeni concreți, aceasta înseamnă că consumatorii primesc e-mailuri frauduloase în numele nostru. Astfel de e-mailuri se bazează adesea chiar și pe imaginea grafică a mărcii bonprix și pot fi greu de distins de e-mail-urile reale de la noi. Escrocii doresc să exploateze poziția de încredere dintre noi și clienții noştri şi, astfel, să fure date sensibile (de exemplu, datele de conectare, datele clienților, informațiile de plată) sau să instaleze un software rău intenționat (cum ar fi viruși sau troieni) pe computerul sau smartphone-ul dumneavoastră. Crearea acestor e-mail-uri și trimiterea lor nu sunt efectuate de noi, chiar dacă numele nostru este folosit ca expeditor. Prin urmare, din păcate, nu avem nicio influență asupra trimiterii acestor e-mailuri ilegale. Mai jos sunt prezentate câteva dintre caracteristicile prin care puteți recunoaște e-mail-urile primite de la noi:

  • Nu vă solicităm date personale prin e-mail și nici nu vă cerem să confirmați datele dvs. personale prin intermediul unui link dintr-un e-mail.
  • Veți primi de la noi doar confirmări de comandă și facturi pentru comenzile care au fost efectiv plasate.
  • Vom trimite e-mail-uri cu fişiere atașate doar la cererea dvs. explicită (de exemplu, manuale de utilizare).
  • E-mail-urile primite de la noi nu trebuie să conţină greșeli de ortografie sau gramaticale, deoarece acestea sunt întotdeauna verificate înainte de a fi trimise.

Cum să tratăm în mod corespunzător spam-ul, phishing-ul și spoofing-ul:

  • Vă recomandăm să ștergeți imediat e-mail-urile suspecte.
  • Nu deschideți niciodată link-urile sau atașamentele din e-mail-urile suspecte și nu furnizați informații personale.
  • Dacă, cu toate acestea, faceţi clic din greșeală pe link-urile din e-mail, trebuie să vă schimbați imediat parola pentru bonprix în Contul meu. De asemenea, vă recomandăm să efectuaţi o scanare a virusului pe computer.
  • Dacă găsiți în e-mail informații neobișnuite sau suspecte despre comenzi sau detalii despre client, vă rugăm să vă conectați la Contul meu. Acolo veți găsi toate comenzile care au fost plasate și puteți verifica starea comenzii și numerele facturilor. Pentru a face acest lucru, introduceți manual adresa bonprix.ro în bara de adrese a browserului dumneavoastră. Astfel, veți evita să fiți transferat pe site-uri web frauduloase prin intermediul unui link dintr-un e-mail.

Sfatul nostru pentru dumneavoastră: Dacă aveți întrebări, vă rugăm să folosiți serviciul nostru gratuit de apelare sau să ne trimiteți un e-mail la: poczta@bonprix.pl

7. Contactează-ne

Sub "Contact", precum și în anumite locuri din magazin, vă oferim diverse modalități de a ne contacta. Pe lângă contactul prin telefon, scrisoare sau e-mail, vă punem la dispoziție și un formular de contact și un chat pentru clienți. Toate datele cu caracter personal pe care le furnizați în mod voluntar în contextul unei solicitări de contact vor fi utilizate exclusiv în scopul procesării solicitării dumneavoastră. Informațiile obligatorii, de care avem nevoie cel puțin pentru a atribui cererea dvs. și pentru a o procesa pentru dvs., sunt marcate cu simbolul (*). Pentru a vă proteja datele, le transmitem numai în format criptat https. Temeiul juridic al prelucrării este art. 6 alin.1 lit. a), art. 6 alin. 1 lit. b) și art. 6 alin. 1 lit. c) din RGPD și art. 6 alin. 1 lit. f) din GDPR.

8. Recenzii ale clienților / comentarii / alte răspunsuri

Atunci când utilizatorii lasă comentarii / recenzii de produse sau alte răspunsuri pe acest site web, adresele IP ale acestora sunt stocate timp de 7 sau 14 zile în baza intereselor noastre legitime în conformitate cu articolul 6 alin. (1) (f) din RGPD. Acest lucru se face pentru siguranța noastră, în cazul în care în comentarii și postări este lăsat conținut ilegal (insulte, propagandă politică neautorizată etc.). Dacă lăsați un comentariu, o recomandare sau o evaluare a produselor, mărcilor și stilurilor, prelucrăm datele cu caracter personal pe care le furnizați în mod voluntar în contextul comentariului sau evaluării. Temeiul juridic al prelucrării este art. 6 alin.1 lit. a), art. 6 alin. 1 lit. b) și art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD. În plus, termenii și condițiile noastre de trimitere se aplică setărilor de conținut propriu pe acest site.

9. Plăți

9.1. Generale

Prelucrăm detaliile dvs. de plată pentru a procesa plata, de exemplu atunci când faceți o achiziție sau utilizați un produs și/sau un serviciu prin intermediul acestui site web. În funcție de metoda de plată, transmitem detaliile de plată către terți (de exemplu, în cazul plăților cu cardul de credit, către furnizorul cardului de credit). Temeiul juridic al prelucrării noastre este articolul 6 alin. 1 lit. a), art. 6 alin. 1 lit. b) și art. 6 alin. 1 lit. f) din RGPD.

9.2. Computop

În cazul în care alegeți să plătiți prin debit direct sau prin card de credit, prelucrarea tehnică este efectuată de Computop Wirtschaftsinformatik GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg. Computop este un PSP cu certificat PCI DSS și un furnizor de servicii de top pentru tranzacții de plată sigure. Computop este conform cu standardele de securitate PCI. Informațiile relevante ale cardului de credit sunt stocate și prelucrate exclusiv de către Computop Wirtschaftsinformatik GmbH.

9.3. PayU

În cazul plății prin intermediul sistemului PayU, detaliile de plată vor fi transferate către PayU S.A. cu sediul social în Poznan, 60-166 Poznan, la adresa str. Grunwaldzka 186 (denumită în continuare "PayU") ca parte a procesării plăților. PayU își rezervă dreptul de a transfera date către terți externi, inclusiv către instituții financiare care aprobă și procesează plăți, pentru aprobare, autorizare și decontare. Informații suplimentare privind protecția datelor pot fi găsite în politica de confidențialitate a PayU.

9.4. Google Pay

Dacă plătiți prin Google Pay, detaliile de plată vor fi transferate către Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublin 4, Irlanda (denumită în continuare "Google") ca parte a procesării plății. Google își rezervă dreptul de a transfera date către terți externi, inclusiv către instituții financiare care aprobă și procesează plăți, pentru aprobare, autorizare și decontare. Informaţii suplimentare privind protecţia datelor pot fi găsite în politica de confidențialitate a Google.

10. Prelucrarea datelor în scopuri de aplicare

Dacă sunteți interesat de bonprix ca potențial angajator, puteți afla despre locurile de muncă vacante și oportunitățile de a aplica la noi, pe site-ul nostru, la rubrica "Carieră". Aici vă oferim, de asemenea, posibilitatea de a aplica direct online prin intermediul formularului nostru de aplicare. Toate datele cu caracter personal care ne sunt furnizate în legătură cu candidatura dumneavoastră vor fi utilizate exclusiv în scopul desfășurării procesului de recrutare pentru o perioadă maximă de 3 luni de la data depunerii și, cu consimțământul dumneavoastră, vor fi păstrate pentru a acoperi viitoarele posturi vacante pentru o perioadă maximă de 12 luni de la primirea candidaturii dumneavoastră. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este art. 6 alin. 1 lit. a) din RGPD.

11. Beneficiari din afara UE

Cu excepția operațiunilor de prelucrare, despre care vă informăm în această politică de confidențialitate, cu privire la posibilitatea de a transfera datele dumneavoastră către destinatari din afara UE, nu transferăm datele dumneavoastră către destinatari din afara Uniunii Europene sau a Spațiului Economic European. Transferul de date are loc pe baza așa-numitelor clauze contractuale standard ale Comisiei Europene.

12. Perioada de stocare

Perioada de timp în care păstrăm datele colectate despre dumneavoastră depinde de scopul pentru care le prelucrăm. Stocarea se face o perioadă de timp necesară pentru atingerea scopului propus. În măsura în care suntem obligați să stocăm anumite categorii de date pentru o anumită perioadă de timp din cauza unor obligații legale (de exemplu, obligații legale fiscale), stocarea ulterioară a datelor după ce stocarea nu mai este necesară pentru scopul în cauză va avea loc numai pentru a îndeplini obligația legală. În acest caz, accesul la date va fi blocat.

Exemple de nomenclatură a perioadelor de depozitare

  • Date din contul clientului: Stocarea nelimitată a datelor de bază în cazul activității clientului. Contul de client va fi șters după 6 ani de inactivitate.
  • Utilizarea datelor în scopuri de marketing (fără urmărire): 6 ani.
  • Consimțăminte: Stocarea permanentă în măsura în care consimțămintele sunt utilizate în mod continuu (de exemplu, trimiterea permanentă de newslettere prin e-mail).
  • Informații privind utilizarea datelor în scopuri publicitare de către terți pentru furnizarea de informații: 2 ani.
  • Date privind monitorizarea: 2 ani.
  • Jurnale de apeluri: 6 luni.
  • Date în scopul punerii în aplicare a obiecțiilor (publicitate): Memorare nelimitată.

13. Drepturile dvs. ca persoană la care se referă datele

În legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal de către noi, aveți drepturile persoanei vizate. De exemplu, aveți dreptul de a solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră. De asemenea, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul acordat și de a vă opune prelucrării datelor individuale. De asemenea, aveți dreptul de a corecta datele inexacte și de a ne solicita să vă trimitem anumite date într-un format electronic standard. De asemenea, aveți dreptul de a șterge datele pe care le deținem despre dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că, din motive legale, este posibil să fim obligați să continuăm să stocăm datele dvs. în ciuda exercitării dreptului dvs. la ștergere. În plus, în anumite situații individuale, avem un interes în a continua să stocăm datele dvs. care depășește interesul dvs. de a le șterge (de exemplu, în cazul în care mai avem încă pretenții restante față de dvs.)

14. Informații detaliate despre dreptul utilizatorului

Aveți următoarele drepturi, pe lângă dreptul de a vă retrage consimțământul pe care ni l-ați acordat, în conformitate cu cerințele legale relevante:

  • dreptul de a fi informat cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră (art. 15 din RGPD), , în special puteți solicita informații cu privire la scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal, categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi divulgate datele dumneavoastră, perioada de stocare prevăzută, originea datelor dumneavoastră, în cazul în care acestea nu au fost obținute direct de la dumneavoastră;
  • dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor corecte (art. 16 din RGPD);
  • dreptul la ștergerea datelor pe care le deținem (art. 17 din RGPD),, în măsura în care nu trebuie să respectăm perioadele de stocare legale a datelor sau contractuale sau alte obligații legale sau drepturi de stocare ulterioară (de exemplu, dacă avem pretenții restante față de dvs.);
  • dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră (art. 18din RGPDîn măsura în care corectitudinea datelor este contestată de dumneavoastră, prelucrarea este ilegală, dar nu sunteți de acord cu ştergerea acestora; operatorul nu mai are nevoie de datele respective, dar dumneavoastră aveți nevoie de ele pentru a face valabilă, a exercita sau a vă apăra un drept în instanță sau v-ați opus prelucrării în conformitate cu art. 21 din RGPD;
  • dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 din RGPDadică dreptul de a transfera datele selectate pe care le deținem despre dvs. într-un format comun, lizibil de către o mașină sau de a solicita ca acestea să fie transferate către un alt operator de date;
  • dreptul de a depune o plângere către autoritatea de supraveghere De regulă, puteți contacta autoritatea de supraveghere responsabilă pentru locul dumneavoastră de reședință sau de muncă sau sediul nostru central.

Puteți să vă exercitați aceste drepturi împotriva noastră prin intermediul departamentului nostru de servicii pentru clienți, prin poștă, la adresa bonprix Spółka z o.o. (93-232 ) Łódź str. Lodowa 101 (Polonia) sau prin e-mail la adresa: poczta@bonprix.pl. Dreptul la portabilitatea datelor poate fi exercitat în contul dumneavoastră de client.

Statut: 15 martie 2021