Livrare

Costurile de livrare

Termenul de livrare este prezentat direct pe pagina fiecărui articol la selectarea mărimii.

Termenul de livrare este prezentat direct pe pagina fiecărui articol la selectarea mărimii.
Dacă unele dintre produsele din comandă nu sunt disponibile imediat, vă vom trimite mai întâi produsele disponibile, iar restul vor fi trimise imediat ce vor fi din nou în stoc. Costurile unei astfel de livrări suplimentare sunt acoperite de bonprix.
În coș, produsele care nu sunt disponibile imediat sunt marcate cu termenul „livrare în 3-4 săptămâni”
În perioada promoțională sau de sărbători, timpul de realizare a comenzii poate fi prelungit, despre acest fapt vă vom informa în momentul plasării comenzii sau prin e-mailuri și mesaje text imediat după plasarea comenzii.
Vă încurajăm să creați un cont atunci când plasați o comandă pentru a urmări cu uşurinţă etapele de livrare!

Firma de curierat Cargus

Te vom anunța prin e-mail despre expedierea comenzii tale din depozit și transmiterea acesteia către firma de curierat Cargus.
Vei primi un sms de la firma Cargus cu data planificată de livrare a coletului.
Va exista o singură încercare de livrare, iar dacă nu sunteți disponibil, coletul va fi livrat la punctul SHIP & GO de unde îl puteți ridica în termen de 5 zile.
Dacă nu ridici coletul, acesta va fi trimis înapoi la bonprix.

Puncte de livrare și aparate de livrare a coletelor Cargus SHIP & GO

Te vom anunța prin e-mail despre expedierea comenzii tale din depozit și transmiterea acesteia către firma de curierat Cargus. De asemenea, în e-mail vei găsi un link pentru urmărirea coletului.
Din acel moment, vei primi notificări de la Cargus (e-mail, push, SMS) despre etapa de livrare a coletului tău.
Atunci când coletul tău va fi gata de colectare, vei primi o notificare automată de la Cargus prin intermediul aplicației Cargus pentru mobil, un e-mail și un SMS cu codul de colectare pe care trebuie să-l introduci atunci când ridici coletul de la Punctul SHIP & GO.
Pentru colectarea coletului de la aparatul de colete SHIP & GO este necesară aplicaţia mobilă Cargus.
Pentru colectarea coletelor de la Punctul SHIP & GO ai la dispoziţie 72 de ore de la primirea notificării.
Ai la dispoziție 48 de ore de la primirea notificării pentru a ridica coletul de la aparatul de colete SHIP & GO.

După expedierea coletului de la bonprix, vei primi un mesaj în care vei găsi un link pentru a urmări coletul în sistemul companiei de livrare.
Dacă comanzi un colet la un punct de colectare, ai posibilitatea de a alege între puncte sau aparate de livrare a coletelor Cargus SHIP & GO în zona/cartierul tău. Selectează un punct pe hartă atunci când plasezi comanda.